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技術論壇
TECHNOLOGY FORUM
山東華信電爐有限公司
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139 0646 8118
山東華信電爐有限公司成立于2008年,公司占地100畝,現有員工260人,其中工程技術人員120人,年產值2億元,每年的研發投入超過800萬元,產品行業市場占有率達13%,是國內的行業龍頭企業。
華信電爐公司是山東省高新技術企業,山東省專精特新企業,先后獲得山東省優秀節能成果獎,濰坊市智能制造示范項目,市高端裝備制造業領軍企業,鳶都產業領軍人才等榮譽,擁有市工程實驗室,市技術研發中心等科研平臺,公司有專利證書近百項。
山東華信電爐有限公司一直致力于智能型電磁感應工業裝備的研發與制造,公司主導產品中頻感應電爐廣泛應用于鑄造、鍛造、熱處理等行業。同時,華信電爐一直注重新產品開發和行業拓展,現已在金屬硅熔化行業、高端鋁合金材料、非晶材料粉末冶金行業、碳材料加工行業等新興行業擁有較高的市場占有率。居行業領先水平。
華信電爐生產車間實景
華信電爐部分加工設備
華信電爐售后服務概況
良好的設備品質和穩定的產品性能是保障服務的基礎條件,但是故障率再低也不會沒有故障,因此,我們制定的完善的保障機制。
1、服務響應機制
專人負責,快速響應,接到用戶需求15分鐘內,由專業技術人員聯系用戶,對故障進行遠程評估;
如果需要現場處理,2小時內定好外派人員,并告知用戶確切的到達時間;
省內現場12小時內到達,省外現場24小時內到達;
如遇緊急情況,如用戶有緊急訂單或其他原因,按照公司應急流程,省內最快3小時,省外視距離選擇時間最短的交通方式。
2、開展主動服務
近年來,華信公司開展主動服務,由專人負責對全國老用戶進行主動走訪,解決用戶在生產過程中的問題,獲得用戶好評。同時,我們組織新老用戶和部分非華信用戶的電爐操作和維修維護人員進行技能培訓,現已舉辦培訓班5期,共培養電爐從業人員300余名。
3、電爐培訓班部分現場照片
1、科學的管理方案
2016年,華信電爐率先通過了ISO9001質量體系認證,并在實際生產和管理過程中,結合企業實際,制定出一套行之有效的質量管理方案。
讓我公司的產品質量不斷提高,到目前為止,我公司生產產品的出廠合格率已經提高至98%。
2、主要質檢手段和檢測儀器
l電源、爐體、冷卻、液壓系統壓力保持測試,所有帶有水路或者油路的部分,出現前,均進行壓力保持測,確保無隱藏泄漏點;
l感應線圈絕緣測試,所有感應線圈在做完絕緣處理后,都要用絕緣檢測儀器進行超過5萬伏的高壓測試,確保感應圈的絕緣性能;
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Fluke ii910超聲波局放成像儀,該設備主要通過超聲波探測,尋找局部放電位置,運用AR技術,將放電點在顯示屏上進行顯示,可以對局部放電部位進行快速定位,及時發現隱藏的故障點,排除隱患。
lHIKVISION紅外熱像儀,主要用于設備廠內帶載調試和現場調試階段,用成像儀檢查設備運行過程中各部分的溫度情況,檢測設備中溫度異常的部分,及時發現隱藏的質量問題;
Fluke 435-II型電能質量分析儀,主要用于調試階段對電爐運行過程中整體的電能質量情況進行分析,包括諧波、功率因數、能耗、功率平衡性、各相電流、電壓等方面進行檢測。
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